At the Vitrolife Group, we work every day to unlock the full potential of science and technology to reduce the barriers towards building a family. Together we help our customers and their patients to fulfill the dream of having a baby.

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Misión del cargo

Responsable de captar nuevos clientes para la empresa, realizando atenciones y negociaciones con prospectos que aún no forman parte de la cartera de clientes de la organización, así como mantener a los clientes ya existentes con un servicio diferenciado y de calidad, logrando las metas de crecimiento de la empresa año a año.

Responsabilidades del cargo

• Actualización de Salesforce respecto a clientes y prospectos tanto del negocio VL como Servicios genéticos en salud reproductiva y genética de precisión, manejo y respuesta de campañas.
• Asociación de correos a Salesforce y updates tras contacto con clientes
• Organización con el apoyo de Marketing de eventos y atender requerimientos para cumplir con las participaciones presenciales y virtuales de Igenomix Colombia
• Seguimiento a pagos para participación de eventos y envío de documentos necesarios para generación de facturas
• Atención consultas y novedades vía telefónica y whatsapp celulares
• Mantenimiento de tablas de Excel con consolidación de información para : tarifas actualizadas, seguimiento a competidores, modelos de cotizaciones , e información para propuestas
• Hacer estudios de competencia , precios y valores agregados que ofrecen para optimizar la propuesta de valor de Igenomix Colombia
• Dar respuesta de correos de consultas.colombia@igenomix.com que aplican al área comercial
• Prospección de clientes potenciales presenciales, telefónicos y virtuales
• Limpieza de bases de datos provenientes de eventos académicos virtuales (simposios cursos, congresos)
• Apoyar en procesos de auditoria por parte de proveedores, manteniendo documentación relacionada con el área comercial al día
• Revisar contratos y pedir cambios personalizados a clientes con el equipo legal
• Envío de contratos y realizar seguimiento a las firmas, digitalización y almacenamiento.
• Apoyar procesos de actualización de contratos acorde normativa Colombia así como de políticas de protección de datos

• Realizar negociaciones comerciales con los clientes en su área de responsabilidad, siguiendo la política comercial definida por la compañía.

Requisitos necesarios (formación/especialización/idioma)
• Título universitario en áreas como Administración, Publicidad y Propaganda, Marketing, Biología y afines.
• Experiencia en la implementación de estrategias de ventas.
• Inglés avanzado.

Habilidades
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Comunicación.
• Habilidades de negociación.
• Pensamiento analítico.
• Organización del trabajo.
• Impacto personal e influencia.
• Orientado a resultados.
• Determinado.
• Innovador.

Vitrolife Group is a global provider of medical devices and genetic services. Based on science and advanced research capabilities, we develop services and products for personalised genetic information and medical device products. We support our customers by improving their clinical practice for the patient's outcome of a fertility treatment.

We are currently approximately 1 100 colleagues worldwide, with headquarters in Gothenburg, Sweden. Vitrolife Group's products and services are available in more than 125 countries through our own presence in 25 countries and a network of distributors. Vitrolife Group is a sustainable market leader and aims to be the preferred partner for IVF-clinics by providing superior products and services with the vision of fulfilling the dream of having a baby. The Vitrolife share is listed on Nasdaq Stockholm.